Herroepingsrecht

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. 

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te verkopen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@crewlichtengeluid.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten, mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Wij vragen u een kopie factuur en een ingevuld retourformulier bij te voegen, -dit is niet verplicht-  echter helpt het ons bij een snelle en betere verwerking van uw retourzending.

U kunt het retourformulier downloaden door op de volgende link te klikken:

Klik hier om het retourformulier te downloaden (PDF)

Zend uw artikelen a.u.b. aan:

Crew Licht en Geluid
t.a.v. Retourafhandeling                                        
Bellstraat 9
3771 AH Barneveld

E-mail: info@crewlichtengeluid.nl
Tel: +31 6 543 542 79


UITGESLOTEN VAN RETOUR:
 - Geopende vloeistoffen
 - Verbroken zegels bij software
-  Oordopjes en Hoofdtelefoons (indien verpakking geopend is geweest)